AYUDA SPORTIA

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre tu cuenta, carreras, favoritos, referidos, puntos y colaboradores.

General

¿Qué es Sportia Running?

Sportia Running es una aplicación para descubrir carreras, guardar favoritas, recibir avisos de cambios, compartir referidos y publicar nuevas carreras.

🏃

Carreras y favoritos

¿Cuándo puedo crear carreras?

Solo puedes crear carreras cuando tengas al menos un referido. Así ayudamos a que la comunidad crezca de forma orgánica y premiamos a quienes invitan a nuevos usuarios.

¿Qué pasa cuando publico una carrera?

Las carreras enviadas por los usuarios quedan pendientes de revisión. Cuando se aprueban, pasan a mostrarse en la aplicación.

¿Para qué sirven los favoritos?

Las carreras favoritas te permiten tenerlas localizadas y recibir notificaciones cuando haya cambios importantes en ellas.

Referidos, puntos y ranking

¿Para qué sirve mi código de referido?

Tu código de referido permite invitar a otras personas a Sportia Running. En el futuro servirá para crear grupos, rankings y ventajas especiales.

¿Y si somos un grupo?

Al darte de alta puedes usar los campos de nombre y foto para poner el nombre del grupo y el logo. El resto podéis daros de alta bajo el mismo número de referido.

¿Cómo consigo puntos?

Conseguirás 1 punto por cada persona que esté registrada con tu número de referido, y 2 puntos por cada carrera que publiques. Recuerda que deberás tener al menos una persona registrada con tu número de referido para que la aplicación te deje publicar carreras.

👤

Cuenta y ayuda

¿Por qué tengo que validar mi email?

La validación del email ayuda a evitar registros falsos o masivos y mejora la calidad de la comunidad.

¿Tienes problemas con la aplicación o quieres sugerirnos mejoras?

Puedes escribirnos a info@sportiarunning.com. Te responderemos lo antes posible.

¿No encuentras lo que buscas?

Escríbenos y revisaremos tu consulta.

Contactar